 | SO FUNKTONIERT ES
1. Sie entscheiden sich für den jeweiligen Service und rufen uns mindestens 1 Tag vor Reisebeginn an oder übermitteln uns den Auftrag per Fax, sowie Online. In Ausnahmefällen ist die Bestellung und Abholung am gleichen Tag möglich.
3. Sie erhalten dann eine Gepäckticketnummer die Sie bitte bei weiteren Bestellungen vorab angeben. Dise Gepäckticketnummer können Sie auch für die Gepäckverfolgung verwenden. Abschließend werden alle reiserelevanten Daten aufgenommen.
Name und Adresse
Name des Schiffes, Hafen/Ort
Reise- und Kabinennummer
Reisebeginn und Anzahl der Koffer
Abholtermin > Hausadresse (Datum, Uhrzeit)
Zustelltermin > Anreise zum Schiff (Datum, Uhrzeit)
4. Einen Arbeitstag vor der An- bzw. Abreise erfolgt die Abholung der Koffer zu Hause direkt an der Haustür.
5. Am Tag der An- bzw. Abreise werden unsere Servicemitarbeiter die Gepäckstücke direkt an der Rezeption des Schiffes oder der vorgegeben Gepäckstelle dem zuständigen Verantwortlichen nur und ausnahmslos gegen Quittung übergeben. Wir wünschen Ihnen eine angenehme und schwerelose Reise.
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