(DGL) DEUTSCHE GEPÄCKLOGISTIK - ist ein eingetragener Markenname für die Dienstleistung rund ums Gepäck. Das Leistungsangebot ist auf Geschäfts- und Privatkunden ausgerichtet.

Die Produktgruppen Service & Logistik - Schwerelosreisen und Zubehör, werden über offizielle und geprüfte Partnerunternehmen, sowie über das Internet angeboten. Unter dem Motto; " SCHWERELOSREISEN " bietet (DGL) einen zeitgenauen und serviceorientierten Gepäcktransport an. Durch die Anbindungen von europäischen Logistikunternehmen ist jederzeit gewährleistet, dass tausende von Gepäckstücke pünktlich und zuverlässig Destinationen in ganz Europa erreichen. (DGL) verfügt somit über ein flächendeckendes Logistiknetzwerk mit etwa 2700 Fahrzeugen und 260 Depots in Deutschland und vielen Ländern Europas. Übergepäck wird als Frachtgepäck - via Luftfracht an fast jeden Airport der Welt transportiert. (DGL) Service & Logistik garantiert den Gepäckservice an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr - das zu Land, zu Wasser und in der Luft.

JAHRELANGE ERFAHRUNG

Jedes Gepäckstück ist bei allen Partnerunternehmen der (DGL) absolute Vertrauenssache, denn (DGL) ist sich der Verantwortung gegenüber seinem Kunden bewusst, dass Gepäck wohlbehalten, pünktlich und zuverlässig zu transportieren.

Das Verteilerzentrum befindet sich in alarmgesicherten Gebäuden, wo alle Gepäckstücke mit größter Aufmerksamkeit und Genauigkeit behandelt und transportiert werden. Desweiteren sind alle Fahrer persönlich erreichbar, um auf eventuelle Veränderungen flexibel reagieren zu können. Alle Servicemitarbeiter sind bestens geschult und nach DGL Vorgaben sicherheitsüberprüft. Hierbei hilft auch modernste Kommunikationstechnik, die eine zentrale Koordination und Information zwischen den Abhol- und Zustellstationen ermöglicht.

Zum aktuellen Standard gehört eine elektronische Schnittstellenkontrolle, die immer weiß wo sich das einzelne Gepäckstück befindet. Wenn jedoch einmal was passieren sollte, sind die Gepäckstücke selbstverständlich versichert. Somit wurden Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und die Sicherheit mit erstklassigem Service kombiniert. Die Buchungen für den Gepäckservice erfolgen unter einer bundesweit kostenlosen Servicenummer, oder via CRS-Internetbuchungssystem.

GRÖSSTE SICHERHEIT IST OBERSTES GEBOT

Die Verfahrensweise im Punkto Sicherheit und Zuverlässigkeit ist an das Luftsicherheitsgesetz angelehnt. Durch das Projekt „DGL- Safety & Security wird eine lückenlose Kontrolle des Reisegepäcks von der Abholung bis zur Zustellung sichergestellt und nach den geltenden Sicherheitsbestimmungen der Zivilluftfahrt transportiert und kontrolliert.

DGL Service & Logistik unterstützt mit diesem Leistungsangebot die Kundenzufriedenheit für alle Gesellschaften des Personenverkehrs, die der Beförderung zum Zwecke der Konsumtion dienen. Das vielfältige Leistungsangebot basiert auf einem offenen Baukastensystem. So ist es jederzeit möglich mit zielgerichteten Konzeptlösungen, auf die verschiedenartigen Anforderungen der Zielgruppen Flughäfen, Bahnhöfe, Touristikveranstalter, Reedereien, sowie Reisebüro- und Hotelketten einzugehen.

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